開學第一天,教室裡擠滿來選修「領導」課程的學生,這一群兩年後就會變成
企業競
相爭取的名校MBA,心中難免興奮地等待教授的出現。教室門被推開後
,走進三個人
,教授後面跟著一個年輕的陌生人,還有一位則是大家都認識的
企業名人,年紀與教
授相當,大約都在六十歲左右。

 

教授先介紹這位年輕的陌生人,說他是去年以第一名畢業的MBA學生;另外這
位企業名
人則是教授的高中同學,學歷只有高中畢業。教授說明他今天會請這
兩位來賓分別用二
十分鐘來說明什麼是「好的領導」,然後要同學寫出這兩人
的差異何在。

 

第一名的畢業生在短短二十分鐘內引用了五位名人的領導經驗,這五人包括奇
異的傑
克威爾許,英代爾的安迪葛洛夫,管理泰斗彼得杜拉克,與台灣的郭台
銘和張忠謀。

聽來似乎這五人的領導方式便代表著好的領導。

 

年輕人講完後,很有信心地將麥克風交到這位企業名人手中,企業家微笑說
,他本來
可以用六個字就說明完「什麼是好的領導」,他語氣停頓了一下,
「但是怕教授和同
學說我在混水摸魚,因此必須把六個字講成二十分鐘,希
望大家未來不要學我把領導
 
複雜化了」。

 

「在我四十年的職場歲月中,只是不斷地想做到一個境界:那就是如何讓別
人在我的
公司上班是出於『心』甘情願,而非出於『薪』甘情願。雖然只差
一個字,我卻練習
了四十年。」

 

「要做到『薪』甘情願比較簡單,有一套健全的管理制度就辦得到,但要做
到讓別人
『心』甘情願,就必須要讓員工從心底接受你,所以我才認為,領
導沒有什麼大道理
,就是『領導等於做人』這六個字而已」。

 

「我把職場分成從什麼都不懂、初階主管、中階主管、高階主管、老闆五個
階段,為
了把人做好,我不斷在每一階段練習一件事,因此總共要練習五件
事,雖然只有五件
事,但它們共花了我四十年的時間」。

 

「在我自己剛畢業,什麼都不會的時候,我練習的第一件事是:『少不、
多是』,也
就是我從不會去問公司給的任務有多困難,我只問自己要如何去
達成而已,練習久了
,就會感覺到自己正快速地成長」。

 

「後來自己變成了初階主管,我練習的第二件事是:『少說、多聽』,也就
是可以聽
的時候我絕對不開口,讓自己不斷學習如何掌握重點與分析邏輯。
練習久了
,自然學會以後講話只需講重點的智慧」。

 

「當自己成為中階主管後,我練習的第三件事是:『少我、多你』,也就是
多想到別
人,少想到自己,凡是以別人的角度來想,練習久了,自然培養出
更大的雅量。」

 

「成為高階主管時,我練習的第四件事是:『少舊、多新』,也就是我不再
重覆做已
經成功做過的事,否則不可能有新的突破,練習久了,就會不斷產
生新的創
意。」

 

「最後當自己變成了老闆,我練習的第五件事是:『少會、多讀』,也就是
要求自己
重新從什麼都不會的階段再開始要求自己,放空自己多閱讀,書讀
多了,自然會看到
自己還有很多本該謙虛的地方。」

 

若想將自己變成一位成功的領導者,那就請先要把人做好。

 

「自己都無法把人做好的人,要如何來領導別人?因為智慧都源自於怎麼
做人!」

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